通常アイテムはご注文をいただいてから1週間前後お時間を頂戴いたします。
【受注生産アイテム】はご注文をいただいてから制作するため約１-２カ月程度お時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
ERSKPLANETでは安心して商品をお待ちいただけるように発送完了メール・配送完了メールを配信しております。
また発送完了メールでは追跡番号も記載させていただいております。ご安心してご利用ください。

キャンセル・返品・返金はお客様都合では一切受け付けておりません。
万が一、不良品や配送内容の手違いがあった場合は商品の交換をさせていただきます。（配送料はコチラが負担させていただきます。）
お手数をおかけしますが、CONTACTまたはersk0630@gmail.comまでお知らせください。

＊一点一点手縫いで縫い付けている為、取れやすい可能性がございます。あらかじめご了承ください。

＊加工の特質上、インクの染み・汚れ・掠れ等がある可能性がございます。
＊インクの特性上、経年劣化によるひび割れ・プリントの剥がれが起きる可能性がございます。
＊お洗濯の際はプリント地を内側にし、洗濯ネットに入れることをお勧めします。
＊加工の特質上、色味に個体差がある場合もございます。
＊染加工時の縮みの為、商品サイズに個体差がございます。
＊顔料染めの製品は特性上、水や摩擦などにより、色落ちや移染する場合がございます。
＊手刷り製品の場合、１枚１枚ずつ刷っている為インクの染み・発色・インクの乗り具合が異なる可能性がございます。
　違った風合いを楽しんでいただければ幸いです！